Сериал Лузеры (Хор, Песня) / Glee
Правообладателям  
Меню сайта
Популярное
Новинки
Архив новостей
 

Смехопанорама Евгения Петросяна. (Эфир от 05.03.2017) смотреть

2017-03-05 04:20:08



Название Смехопанорама Евгения Петросяна. Эфир от 05.03.2017
Страна: Россия
Тематика: Телешоу
Продолжительность: 00:25:33
Год выпуска: 2017
Описание Итак, вернемся к сути. Вы работаете с русскоговорящими клиентами и должны говорить по-русски, причем язык должен быть на уровне. Не «кредитка» и не «кредитная карточка», к примеру, а «кредитная карта». По поводу иностранных слов у меня мнение такое: минимум таковых. Не «e-mail», а «адрес электронной почты». «Продлить договор», а не «пролонгировать» (так как есть вероятность, что клиент не знает значения второго слова).
«Старший представитель», а не «менеджер» (менеджер может заниматься чем угодно, к примеру, есть аккаунт-менеджер, который к обслуживанию имеет косвенное отношение, а клиент хочет поговорить именно со старшим представителем отдела обслуживания). О том, что речь с россыпью иностранных слов звучит непрофессионально, я уже не говорю.
Завтра мы продолжим наш разговор о типичных ошибках сотрудников сферы обслуживания. Не переключайтесь, вы на правильном канале!







Смехопанорама Евгения Петросяна. (Эфир от 05.03.2017)




Просмотров: 392 | Рейтинг: 0.0/0
2017-03-05 04:20:08
Похожие материалы:
1615 Смехопанорама Евгения Петросяна. (Эфир от 26.03.2017)
1031 Смехопанорама Евгения Петросяна. (Эфир от 19.03.2017)
1529 Смехопанорама Евгения Петросяна. (Эфир от 12.03.2017) онлайн
394 Смехопанорама Евгения Петросяна. (Эфир от 05.03.2017) смотреть
488 Смехопанорама Евгения Петросяна. (Эфир от 26.02.2017) смотреть
316 Смехопанорама Евгения Петросяна. (Эфир от 05.02.2017) онлайн
442 Смехопанорама Евгения Петросяна. (Эфир от 29.01.2017)
674 Смехопанорама Евгения Петросяна. (Эфир от 22.01.2017) смотреть онлайн
420 Смехопанорама Евгения Петросяна. (Эфир от 15.01.2017)
350 Смехопанорама Евгения Петросяна. (Эфир от 08.01.2017)
726 Смехопанорама Евгения Петросяна. (Эфир от 08.01.2017) смотреть онлайн
2315 Смехопанорама Евгения Петросяна. (Эфир от 25.12.2016) смотреть онлайн
 

При использовании материалов с сайта "Кино и сериалы" ссылка на источник обязательна